据悉,此次专项检查为期5个月,以提升业主满意度为目标,着力解决群众天天有感的关键小事,聚焦整治物业服务乱收费现象,以“小切口”解决“民生大问题”,着力及时化解物业领域矛盾纠纷,不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。
专项检查重点整治普通住宅小区物业服务企业是否全面落实明码标价制度,是否对所有收费项目、收费内容和收费标准进行公示,是否收取未予标明的费用;前期物业服务、装饰装修垃圾清运费是否超标准收费;不具备成立业主大会条件的前期停车服务收费是否超标准收费;是否利用优势地位,强制提供服务并收费;高能耗共用设备设施运行所需电费是否违反合同约定收费,无约定的是否据实核算等违法违规收费行为。
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