该调查显示,超过30%的消费者计划在这个假日季节在元宇宙世界中购物或购买虚拟体验。超过67%的零售业高管表示,他们的公司正在开始尝试和探索元宇宙及虚拟产品,以及这些新服务如何为他们的业务添砖加瓦。
随着元宇宙的爆火以及政策红利的加持,也在为零售业提供新的发展路径,创造出更具有吸引力、竞争力的购物新场景。那么元宇宙概念赋能零售业究竟带来哪些新体验,VRAR星球对此进行了详细解读。
元宇宙打造全新购物体验
当下,零售行业可以分为以线下为基础的传统贸易领域和包括手机在内的以线上为基础的电子商务领域,而随着各种新兴技术以及智能手机的不断发展,使得零售业已发展为线上和线下融合型的新零售,并朝着元宇宙的更深层次发展。
在德勤联合GSMA(全球移动通信系统协会)推出的《消费元宇宙开启下一个消费时代:重塑消费生活体验、激活数字经济系统》报告中,列举了诸多消费元宇宙的场景及发展趋势。报告中提到,零售品牌在消费元宇宙领域有着极大的想象空间。
该报告表示:一方面,零售品牌通过AR试穿、打造虚拟空间,将数字人作为代言人等方式,在虚拟的空间里提升消费者购物体验,强化物理世界的影响力,为品牌引流及进行产品推广;另一方面,零售品牌沿用现实品牌价值的赋能,在虚拟世界中全方位打造品牌数字资产,包括虚拟产品线,定制游戏道具、NFT数字藏品等,拓宽消费市场的同时,对实体品牌也做了更加多元化的推广。
在元宇宙中创建的购物中心,只需要通过一键下单的简单操作,在游戏般的体验中就能够完成消费。此外,元宇宙还能够摆脱实体店的形式和功能,更具想象力的数字购物体验正在被开拓。
当下,众多零售品牌、电商平台以及传统商超等都已经在元宇宙赛道开启了新一轮的较量。